En tiempo de movilidad y acceso a la información, contar con el mejor servicio y conexión para internet móvil es fundamental. Para ello es necesario una buena calidad de conexión y, sobre todo, la mejor velocidad para transferencia de datos. En México, un país que sufre el flagelo de rezago tecnológico, tres grandes operadores hacen esfuerzo superlativos para ofrecer el mejor servicio posible a sus clientes, pero uno se destaca.
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Y es que la prestigiosa consultora de telecomunicaciones internacional, Open Signal, acaba de revelar su primer informe de 2019 sobre la calidad de los servicios de telefonía celular e internet móvil en México. Su reporte implica a los tres principales carriers del país: Telcel, Telefónica Movistar y AT&T.
Su calificación contempla áreas fundamental para la experiencia y transferencia de datos móviles: Disponibilidad de la red 4G, Experiencia en video, Experiencia de descarga y Experiencia de subida, estos dos último se refieren a la transferencia de datos para navegación y estado latente o conexión.
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Después de evaluar todos estos datos desde un punto de vista técnico, evaluando las velocidad del servicio en cada uno de ellos, Telcel es el claro vencedor como el mejor proveedor de servicios para telefonía celular e Internet móvil con la mejore calificación en las áreas de Experiencia en video, Experiencia de descarga y Experiencia de subida, estos dos último se refieren a la transferencia de datos para navegación y estado latente o conexión.
Solo AT&T se llevó la medalla en la parte de disponibilidad de la red 4G, un renglón NADA despreciable.
Sin embargo, Telcel se apuntó una calificación de 60.3/100 puntos en Experiencia de video, lo cual se traduce en "Buena experiencia", según la escala de la firma de análisis. AT&T cae en el mismo peldaño, pero con una calificación de 56.8/100 puntos; mientras que Movistar se queda en "Experiencia justa" con una calificación de 47.6/100 puntos.
Además de este análisis general, Opensignal realizó análisis detallados en las ciudades más importantes del país, resultando en interesantes gráficas que califican los mismos aspectos ya mencionados en ciudades como Mérida, Aguascalientes, Puebla, Guadalajara, Veracruz, Tijuana y por supuesto Ciudad de México.
De acuerdo con los hallazgos de Open Signal, los operadores han conseguido logros importantes en las principales ciudades del país, lo que brinda mejor conexión y servicios para los centros más poblados de México.
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El análisis cuenta con datos obtenidos entre el 1 de diciembre de 2018 y el 28 de febrero de 2019, y nos muestra cuál es la compañía que ofrece mejor servicio considerando diferentes apartados.
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